ksn

Если прийти в офис Электронного города и сказать «хот-чойс», то операторы-девчонки завизжат.

Сегодня по какой-то причине отсутствовал интернет в офисе. Ну, думаю, если деньги кончались — мне хана, хотя перед этим выставил уведомления о приближении денежных средств на счёте к нулю.

Захожу в новый кабинет, и… у меня сердечко ёкнуло — красным-красно, в том числе и фон, на котором отражен остаток денежных средств на счёте. Сначала я подумал, что у нас долг, но после фразы «хватит примерно на 23 дня», вроде-бы всё встало на свои места.

В целом хочу сказать, что новый кабинет на неприевшийся глаз выглядит шикарно, но с цветом ребята промахнулись, причём круто. Посещение личного кабинета не должно отталкивать и вызывать негативные чувства (панику, страх и т.д. ), которые вызывает красный цвет.

Мои рекомендации сделать цвет фона где отображается баланс лицевого счёта клиента зелёным, в случае, если он положительный. Жёлтым, когда до отключения остаётся 5 дней и красным, когда баланс  счёта отрицательный. Ничего сложного в этом нет.

Я думал с ними нельзя договориться, а оказывается можно…

Ребята просто молодцы, выполняют любое желание клиента, не хамят, и продвинутые в плане технических вопросов.

Не знаю как в Москве, а у нас провайдер Новотелеком предлагает не только «всё по одному проводу», но и «всё в одной коробке» на базе решения Elecard за 4950 рублей.

Устройство имеет следующие интерфейсы:

• Вход/выход DVB-T.
• Разъем для подключения телефонного аппарата (RJ-11).
• Порт для подключения компьютера (Ethernet порт RJ-45 LAN).
• Порт для подключения кабеля сети Электронный город (Ethernet порт RJ-45 WAN).
• Разъем S-Video для подключения телевизора с соответствующим разъемом.
• Разъемы сomposite (RCA) для подключения к телевизору.
• Разъем питания 12В.

К сожалению, медиацентр не поддерживает HDTV и не имеет разъёма HDMI, но к концу года обещают закупить приставки с поддержкой и этого чуда (ориентировочная стоимость 12000 рублей).

1. Прекратите меня за зря гонять в офис. Договор на предварительный выбор оператора связи Ростелеком я подписывать не буду. Я там чего-то в мае наговорил на спутниковые телефоны? Извольте! Так у меня даже Договора не было ни с кем! И я с тарифами ознакомлен не был! И вообще… ходить по офисам и подписывать дополнительные бумажки мне в лом, шлите документы на подпись заказными письмами, поддерживайте национального оператора почтовой связи! Если абонент хочет сотрудничать с главным конкурентом, значит всё можно, да? Ппц…
2. Если вы звоните, а клиент не берёт трубку, то наверняка он сидел на горшке и добежать до телефона физически не смог. Он ждёт вашего звонка в течении десяти минут, а не в течении всего дня (или недели).
3. Доделайте, на конец, вызов спецслужб на 0XX! Я сегодня не смог дозвониться до справочной БИС-Новосибирск 077.
4. Разберитесь с кодеками на Инфосвязь. Не могу уже какой месяц дозвониться до справочной магазина ДНС 233-80-33 и Открытых технологий 233-10-10.
5. Моя Виза горит желанием проплатить кругленький счёт НТК.

Компания Новотелеком задерживают выдачу ключей для антивируса Касперского на 3–4 дня.

Как результат получаем следующее:

Начнём с худшего показателя. У Теле2 сеть загружена голосом.

TELE2

Спрос на безлимитный интернет от МТС даёт о себе знать.

MTS

У Билайна всегда радует стабильность.

Beeline

Пользователей сети МегаФон можно смело поздравить :)

MegaFon

И чтобы было с чем сравнивать — ETTH от Новотелекома (скорость мне уже переключили).

Новотелеком

Похоже, что судьбу IDN-доменов можно будет описать одним словом — редирект.

В настоящий момент проводится приоритетная регистрация интернационализованных доменов в зоне .РФ. Это значит, что если у вас есть документы, подтверждающие право владения торговым знаком, то вы сможете зарегистрировать аналогичный домен. Именно так поступили в Новотелекоме — зарегистрировали домен электронныйгород.рф.

Кроме того, у любой компании есть возможность зарегистрировать созвучный домен по учредительным документам. Например, Новотелеком имел ещё возможность зарегистрировать домен оооновотелеком.рф. Нравится?

Самое интересное, что идею спасти ещё можно. Нужно разрешить регистрировать национальные адреса только первого уровня, например:

http://кремль/

http://билайн/

http://новотелеком/

Конечно, англоязычное население в этом случае отсосёт, но меня это мало волнует. Как вам моя идея?

Основной закон провайдерства: у провайдера только есть одна обязанность — иметь юзера, если юзеру это не понравится, то его будет иметь другой провайдер, если и это не понравится — юзера будут иметь оба провайдера одновременно или по очереди.

Сегодня не смог отказаться от второй резервной линии Сибирьтелекома.