Продумываю каждую пиздифрюшку очередного проекта, составляю схемы, делаю зарисовки. Ничего не предвещало беды…
И тут раздаётся звонок на мобильный с незнакомого номера +7923… ну думаю, какой-то очередной дикобраз звонит с просьбой рассмотреть резюме или очередная баба, которая хочет моего бухгалтера (мой офисный телефон временно переключен на личный мобильник). Как окажется дальше, это был дикобраз.
Я совсем забыл, что являюсь злостным неплательщикам по долгам. На «старой» квартире, которую мы сдаём, провайдером телевидения являлся СитиХоумНет. Платить за их услуги как-то «не с руки» (в терминалах оплат ни разу не встречал, оплату по кредитным картам они тоже не принимают), и я попросту забил на них, тем более что после моего ухода с МТС они потеряли со мной контакт. На этой недели у очередной конторы кончилось ангельское терпение и мой провод был аккуратно обрезан, а договор заморожен.
Цена вопроса 1045 рублей, я должен эти деньги. Однако, продолжать пользоваться услугами этой компании мне не хотелось (до сегодняшнего дня), тем более что ЭР-Телеком блистал своими листовками и подключением «за 10 рублей».
Дак вот, на сегодня был назначен приход монтажника, а я запамятовал. Всё бросил и побежал. Сразу скажу, что съёмщики в этот момент были на работе, а ключей от квартиры у меня не было.
Пришел. Молодой человек (монтажник) уже был на месте. Поднялись на этаж, я открыл щиток, показываю — вот провод, его нужно соединить с вашим кабелем, всё. Телевизор настроим сами, сейчас в квартиру попасть не получится, акт работ я подпишу. И началось…
Как так, мы так не подключаем, нам нужно убедиться, что у вас в квартире кабель цел и невредим, а телевизор исправен и каналы не ребят. Я говорю, мол, парень, я акт работ подпишу, тебе всего лишь соединить два провода счастья. Парень был явно непростой и о его лексиконе приходится мечтать до сих пор. Всё в духе «да так дела не делаются», «мне скажут, вот, ты его подключил, а может быть у него там загоризонтные радиолокационные станции» и так далее… Спрашиваю прямо — подключаешь или нет, на что получаю убедительное «НЕТ». Говорю — звони бригадиру. Бригадиров, как оказалось, в ЭР-Телекоме нема, монтажники ходят сами по себе, получаю совет самому позвонить в офис.
Звоню, на объяснение ситуации у меня ушло минут пять. Вроде бы договорился, но здесь новая незадача. Оказывается, поддержка ни в одном глазу «какие там монтажники по квартирам ходят» и «как с ними связываться». Короче, офисный планктон ЭР-Телекома в принципе с монтажниками не связывается, и мне нужно хорошо постараться ещё раз озвучить своё желание молодому человеку.
«Ну чё сказали?» — раздался голос с площадки.
«Сказали сейчас попробуют вам позвонить, клиента терять никому не хочется» — отвечаю я.
«Ты расписку мне напишешь…» — продолжает голос с площадки — "… что у тебя в квартире кабель целый, что телевизор исправен, и что все каналы работают в отличном качестве. Я к тебе по десять раз за бесплатно ходить не собираюсь".
«Я акт работ подпишу» — убедительно отвечаю.
«Слыш, ты акт работ вообще читал? Чё там написано? Там написано, что всё подсоединёно, подключено и настроено» — кто-то захотел меня удивить.
«Я это и подпишу. К работе приступаем?» — на этот момент мне почему-то стало жалко пацана, иначе бы я его уже послал.
«Приступаем» — слышу в ответ и офигееваю. Квартира находится на последнем этаже, и у нас имеется общая дверь с вынесенными кнопками дверных звонков. Парень чуть было не начал звонить «в колокольню», благо соседей никого дома не было. На вопрос «зачем» оказалось, что необходимо было удовлетворить нужду… в электричестве. Парень сильно удивился, когда узнал о наличии евророзетки в электрощитке.
Надо сказать, что распределительная коробка, от которой требовалось протянуть кабель расположена на лестничном межэтажном переходе. Грубо говоря, требовалось под трёхметровым потолком вдоль лестницы сделать монтаж пяти метров провода.
«Соседей точно дома нет? Табуретки нужны, без табуреток никак» — понимая, что табуретка (или не дай бог табуретки) монтажника не спасут интересуюсь, на сколько табурет является более-менее подходящим и удачным инструментом.
«Это у вас должно быть» — прозвучала омега.
«Ребята, тогда отбой» — решил я закончить мучения и не быть виновным в переломе рук, ног или позвоночника молодого пацана.
Что из всего этого хочется сказать? Во-первых мне жалко ребят-монтажников, которые работают в ЭР-Телекоме, такой жалости не испытываю даже к инвалидам. Во-вторых хочется сделать вывод, что если не можешь конкурировать по качеству, то по цене опускаться не стоит. А потенциальным абонентам рекомендую обратить свой взор в сторону Новотелекома или Сибирьтелекома по возможности.
P.S. решил всё же не изменять своему TV-провайдеру, завтра поеду к ним погашать долг.
